Les liseuses Vivlio One bénéficient d'une garantie de 24 mois à compter de la date d'achat.
Le service après-vente est géré directement par nos revendeurs ; pour toute demande d'assistance, veuillez contacter le magasin où vous avez effectué votre achat.
Restrictions et exceptions :
La présente garantie remplace toute autre garantie, implicite ou explicite, y compris, sans limitation, les garanties implicites de commercialisation ou d'adaptation à un usage particulier.
La garantie de la liseuse électronique ne couvre pas et ne s'applique pas :
- Aux consommables, c'est-à-dire aux produits nécessitant un remplacement périodique lié à l'utilisation normale de la liseuse électronique, à l'exception des batteries.
- Aux dommages résultant de l'usure normale de la liseuse électronique dans le cadre de son utilisation et de son amortissement (par exemple, dommages exclusivement esthétiques, tels que l'usure extérieure de la liseuse, rayures, etc.).
- À la récupération de données ou de programmes spécifiques appartenant à l'utilisateur et présents dans la mémoire interne de la liseuse électronique.
Si le boîtier de la liseuse a été ouvert, ou si son numéro de série ou son étiquette de garantie ont été endommagés, modifiés, retirés ou détériorés, sauf si la panne est survenue en raison - d'interventions (main-d'œuvre) réalisées par le fournisseur.
- Aux dommages attribuables à une surtension ou à toute anomalie électrique externe à la liseuse.
- Aux détériorations résultant d'une installation ou modification non autorisée des logiciels contenus dans la liseuse.
- Aux pannes résultant de négligence, d'une utilisation ou manipulation incorrecte, ou d'un usage abusif de la liseuse.
- Aux conséquences liées à l'utilisation d'accessoires ou de tout autre produit non fourni par le fabricant ou non certifié par celui-ci comme compatible avec cette liseuse électronique.
- Aux dommages causés par des catastrophes naturelles (incendie, inondation, foudre, tempêtes, tremblements de terre, etc.).
- Aux dommages résultant d'une mauvaise utilisation de la liseuse ou d'une manipulation incorrecte, y compris la chute de la liseuse, la casse de l'écran pour quelque raison que ce soit et le contact avec un liquide, par exemple renversé sur la liseuse ou dans lequel la liseuse a été immergée, entraînant la présence de liquide sur ou à l'intérieur de la liseuse.
- Aux dommages causés par une incompatibilité de la liseuse avec des flux de télécommunications (Wi-Fi, réseaux filaires, etc.) ne respectant pas les normes et protocoles standards.
- Aux erreurs liées à l'utilisation d'un logiciel incompatible avec la liseuse ou à l'action de virus informatiques contractés par la liseuse ou par tout logiciel lié à celle-ci.
- Si le nombre de pixels endommagés sur l'écran de la liseuse dépasse le nombre de 5.
Note importante concernant le rétroéclairage des liseuses électroniques :
Veuillez noter que les différences entre les tons d'éclairage sont une caractéristique propre à la fabrication des diodes électroluminescentes (LED) et ne peuvent donc pas être considérées comme un défaut de qualité ou une anomalie. Dans certaines conditions d'éclairage, vous pouvez observer une légère ombre dans la partie inférieure de l'écran lorsque le rétroéclairage est activé. Cela est normal et propre à tous les écrans à encre électronique avec rétroéclairage.
Lorsque le rétroéclairage d'une liseuse électronique est activé, il est possible d'observer des points ou des zones particulièrement éclairées, selon l'inclinaison de l'écran. Ces effets sont liés aux particularités technologiques du rétroéclairage et ne sont pas considérés comme un défaut de qualité ou une anomalie.
Bonne lecture !